Términos de servicio

Al acceder a BoqCalc (boqcalc.com) o utilizarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar la plataforma.

BoqCalc es una plataforma de estimación de costes de construcción basada en IA. Los usuarios suben documentos de medición (Bill of Quantities, BOQ) y la plataforma genera estimaciones de costes mediante un proceso rápido y automatizado (Express) o mediante un asistente guiado. El servicio incluye la lectura de documentos, precios de mano de obra, maquinaria y materiales sugeridos por IA, análisis de riesgos y funciones de exportación.

Debes crear una cuenta para usar BoqCalc. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta. Debes proporcionar información exacta y completa durante el registro. Aceptas notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

BoqCalc utiliza un sistema basado en créditos. Los créditos se compran en paquetes y se consumen al finalizar un cálculo. El número de créditos necesarios por cálculo lo determina la IA según el valor estimado del proyecto. Las cuentas nuevas reciben 4 créditos gratuitos.

Todos los pagos son procesados por LemonSqueezy, que actúa como comerciante registrado (merchant of record). Los precios se muestran en euros (€). Al realizar una compra, aceptas los términos de servicio de LemonSqueezy.

Los créditos no caducan. Los créditos no son transferibles entre cuentas.

Política de reembolso: si eres consumidor en la UE/EEE, tienes un derecho legal de desistimiento de 14 días. Los créditos no utilizados pueden reembolsarse íntegramente dentro de los 14 días posteriores a la compra — contacta con [email protected]. Al finalizar un cálculo, solicitas expresamente la ejecución inmediata de un servicio digital y reconoces que los créditos consumidos por ese cálculo no son reembolsables una vez completado. Fuera del plazo de 14 días, el reembolso de créditos no utilizados queda a nuestra discreción y se gestiona caso por caso.

Aceptas no: usar la plataforma con fines ilícitos; subir documentos que contengan código malicioso; intentar realizar ingeniería inversa de los modelos de IA o de los algoritmos de precios; compartir tu cuenta con usuarios no autorizados; usar herramientas automatizadas para acceder al servicio; interferir con el funcionamiento o la seguridad de la plataforma.

Conservas todos los derechos sobre los documentos que subes y los datos que introduces. Otorgas a BoqCalc una licencia limitada para procesar tus documentos y datos únicamente con el fin de prestar el servicio de estimación. La plataforma BoqCalc, incluyendo su diseño, código, pipeline de IA y algoritmos, sigue siendo de nuestra propiedad intelectual.

BoqCalc ofrece estimaciones de costes asistidas por IA para apoyar tu toma de decisiones. Estas estimaciones no sustituyen al criterio profesional. Todas las sugerencias de mano de obra, maquinaria, materiales y precios son generadas por modelos de IA y deben ser revisadas y verificadas por profesionales cualificados antes de usarse en ofertas, contratos o decisiones financieras. BoqCalc no garantiza la exactitud, integridad o idoneidad de ninguna estimación para un proyecto concreto.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, BoqCalc y sus operadores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, derivados o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio, derivados del uso de la plataforma o de la confianza depositada en las estimaciones generadas por IA. Nuestra responsabilidad total no superará el importe que hayas pagado en créditos durante los doce meses anteriores a la reclamación.

Nos esforzamos por mantener BoqCalc disponible en todo momento, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones, o sufrir periodos de inactividad. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del servicio con un aviso razonable.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos términos. Tras la cancelación, tu derecho a usar la plataforma cesa de inmediato. Los créditos no utilizados pueden perderse en caso de cancelación por causa justificada.

Podemos actualizar estos Términos de servicio periódicamente. Te comunicaremos los cambios importantes a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de BoqCalc tras los cambios implica la aceptación de los términos revisados.

Estos términos se rigen e interpretan conforme a la legislación aplicable. Cualquier disputa derivada de estos términos o del uso de BoqCalc se resolverá mediante negociación de buena fe antes de recurrir a la vía judicial.

Si tienes preguntas sobre estos Términos de servicio, contáctanos en [email protected].