Términos de servicio

Al acceder a BoqCalc (boqcalc.com) o utilizarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar la plataforma.

BoqCalc es una plataforma de estimación de costes de construcción basada en IA. Los usuarios suben documentos de medición (Bill of Quantities, BOQ) y la plataforma genera estimaciones de costes mediante un proceso rápido y automatizado (Express) o mediante un asistente guiado. El servicio incluye la lectura de documentos, precios de mano de obra, maquinaria y materiales sugeridos por IA, análisis de riesgos y funciones de exportación.

Debes crear una cuenta para usar BoqCalc. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta. Debes proporcionar información exacta y completa durante el registro. Aceptas notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

BoqCalc utiliza un sistema basado en créditos. Los créditos se compran en paquetes y se consumen al finalizar un cálculo o al usar otras herramientas de pago (como Re-price/Indexación — consulta «Reprecio, indexación y otras herramientas adicionales» más abajo). Para finalizar un cálculo completo, el número de créditos necesarios lo determina la IA según el valor estimado del proyecto; otras acciones de pago utilizan un coste en créditos fijo o basado en una fórmula, que siempre se muestra antes de confirmar. Las cuentas nuevas reciben 4 créditos gratuitos.

Todos los pagos son procesados por LemonSqueezy, que actúa como comerciante registrado (merchant of record). Los precios se muestran en euros (€). Al realizar una compra, aceptas los términos de servicio de LemonSqueezy.

Los créditos no caducan. Los créditos no son transferibles entre cuentas.

Política de reembolso: si eres consumidor en la UE/EEE, tienes un derecho legal de desistimiento de 14 días. Los créditos no utilizados pueden reembolsarse íntegramente dentro de los 14 días posteriores a la compra — contacta con [email protected]. Al finalizar un cálculo, ejecutar un reprecio o confirmar cualquier otra acción que consuma créditos, solicitas expresamente la ejecución inmediata de un servicio digital y reconoces que los créditos consumidos por esa acción no son reembolsables una vez completada. Fuera del plazo de 14 días, el reembolso de créditos no utilizados queda a nuestra discreción y se gestiona caso por caso.

Aceptas no: usar la plataforma con fines ilícitos; subir documentos que contengan código malicioso; intentar realizar ingeniería inversa de los modelos de IA o de los algoritmos de precios; compartir tu cuenta con usuarios no autorizados; usar herramientas automatizadas para acceder al servicio; interferir con el funcionamiento o la seguridad de la plataforma. Si tus documentos o datos incluyen contenido de terceros, como presupuestos de subcontratistas, listas de precios de proveedores u otra información confidencial de terceros, garantizas además estar autorizado a enviar ese contenido a BoqCalc para su procesamiento — incluyendo análisis asistido por IA, reprecio o indexación — y que hacerlo no incumple ninguna obligación de confidencialidad o contractual que tengas con ese tercero. Aceptas indemnizar a BoqCalc frente a cualquier reclamación derivada del contenido de terceros que envíes.

Conservas todos los derechos sobre los documentos que subes y los datos que introduces. Otorgas a BoqCalc una licencia limitada para procesar tus documentos y datos únicamente con el fin de prestar el servicio de estimación. La plataforma BoqCalc, incluyendo su diseño, código, pipeline de IA y algoritmos, sigue siendo de nuestra propiedad intelectual.

BoqCalc ofrece estimaciones de costes asistidas por IA para apoyar tu toma de decisiones. Estas estimaciones no sustituyen al criterio profesional. Todas las sugerencias de mano de obra, maquinaria, materiales y precios son generadas por modelos de IA y deben ser revisadas y verificadas por profesionales cualificados antes de usarse en ofertas, contratos o decisiones financieras. BoqCalc no garantiza la exactitud, integridad o idoneidad de ninguna estimación para un proyecto concreto.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, BoqCalc y sus operadores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, derivados o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio, derivados del uso de la plataforma o de la confianza depositada en las estimaciones generadas por IA. Nuestra responsabilidad total no superará el importe que hayas pagado en créditos durante los doce meses anteriores a la reclamación.

Nos esforzamos por mantener BoqCalc disponible en todo momento, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones, o sufrir periodos de inactividad. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del servicio con un aviso razonable. Algunas herramientas están etiquetadas como «Beta» o «Acceso anticipado». Se proporcionan tal cual, pueden modificarse, limitarse o descontinuarse en cualquier momento sin previo aviso, y siguen sujetas al aviso legal sobre estimaciones generadas por IA anterior — la etiqueta en sí no amplía ni reduce ningún otro derecho o limitación de estos términos.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos términos. Tras la cancelación, tu derecho a usar la plataforma cesa de inmediato. Los créditos no utilizados pueden perderse en caso de cancelación por causa justificada.

Podemos actualizar estos Términos de servicio periódicamente. Te comunicaremos los cambios importantes a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de BoqCalc tras los cambios implica la aceptación de los términos revisados.

Estos términos se rigen e interpretan conforme a la legislación aplicable. Cualquier disputa derivada de estos términos o del uso de BoqCalc se resolverá mediante negociación de buena fe antes de recurrir a la vía judicial.

Algunas herramientas, como Re-price/Indexación, actualizan un cálculo existente y ya finalizado en lugar de crear uno nuevo — ejecutar dicha herramienta sobrescribe directamente los precios de recursos y los totales de ese cálculo. Procuramos conservar un registro de los valores anteriores como referencia, en la medida de lo posible, pero restaurar un cálculo a un estado previo a la ejecución de dicha herramienta puede requerir contactar con [email protected] en lugar de estar disponible directamente en la aplicación, y no garantizamos que un estado anterior permanezca disponible indefinidamente.

Algunas cifras producidas por estas herramientas no son generadas de forma independiente por un modelo de IA, sino calculadas o estimadas a partir de otros datos ya investigados por IA durante la misma ejecución — por ejemplo, un ajuste estimado del precio de un subcontratista o de los costes generales, derivado del movimiento observado en precios de materiales, mano de obra o maquinaria investigados directamente. Estas cifras derivadas se etiquetan claramente como estimaciones en la aplicación y están sujetas al mismo aviso legal que las estimaciones generadas por IA según «Estimaciones generadas por IA — Aviso legal» anterior — no constituyen un nuevo presupuesto, una nueva consulta a la IA, ni una nueva verificación del precio de ningún tercero, y deben verificarse de forma independiente antes de su uso.

Es posible que una ejecución de reprecio o indexación no encuentre un precio de mercado fiable para cada partida. Si no se puede encontrar un precio fiable para al menos la mitad de las partidas de un cálculo, la ejecución no se lleva a cabo y no se cobra nada. Cuando una ejecución sí se lleva a cabo, las partidas para las que no se pudo encontrar un precio simplemente conservan su valor existente, la ejecución se considera completada, y los créditos cobrados por ella no son reembolsables — aunque no se haya podido actualizar el precio de cada partida individual.

Si tienes preguntas sobre estos Términos de servicio, contáctanos en [email protected].