Politique de confidentialité

BoqCalc (« nous », « notre », « nos ») exploite le site boqcalc.com. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme. Merci de lire attentivement cette politique. En utilisant BoqCalc, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

Informations de compte : lors de la création de votre compte, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom complet et, en option, le nom de votre entreprise. Si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom et votre e-mail via Google.

Documents importés : lorsque vous utilisez l'assistant de chiffrage, vous importez des bordereaux de quantités et, en option, de la documentation projet. Ces fichiers sont stockés de manière sécurisée et associés à votre compte.

Données de calcul : les données que vous saisissez et les estimations générées pendant l'assistant sont stockées dans notre base de données, y compris le détail des postes, les prix, la main-d'œuvre, les matériaux et les résultats de l'analyse des risques.

Informations de paiement : nous utilisons LemonSqueezy comme prestataire de paiement et revendeur officiel (merchant of record). Nous ne stockons pas les détails de votre carte bancaire. LemonSqueezy traite l'ensemble des paiements et applique sa propre politique de confidentialité.

Nous utilisons vos informations pour : fournir, exploiter et maintenir notre plateforme ; traiter vos calculs et produire vos estimations de coûts ; traiter les achats de crédits et gérer le solde de votre compte ; communiquer avec vous au sujet de votre compte ou vous apporter du support ; améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités ; nous conformer à nos obligations légales.

Vos documents importés et vos données de calcul sont traités par des modèles d'IA de deux fournisseurs :

Google Cloud Vertex AI — utilisé pour la compréhension des documents, l'analyse des postes, l'évaluation des risques, la planification de projet et les projections de trésorerie. Le traitement s'effectue sur le point de terminaison mondial de Google Cloud, l'infrastructure sous-jacente étant basée aux États-Unis (région us-central1). Conformément aux conditions de Google Cloud, les données client soumises via Vertex AI ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles de fondation de Google.

Anthropic — utilisé pour l'analyse des devis de sous-traitants et des listes de prix de matériaux, ainsi que comme moteur de secours pour l'analyse des risques. Anthropic ne conserve pas les invites ni les réponses à des fins d'entraînement pour les clients de son API.

Les fichiers que vous importez sont temporairement copiés dans Google Cloud Storage (us-central1) pour permettre le traitement par Vertex AI, puis automatiquement supprimés sous 2 jours selon notre politique de cycle de vie. Pour les transferts de données UE-États-Unis, nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) de Google Cloud et d'Anthropic, conformément au Chapitre V du RGPD.

Les données de votre compte et les résultats de vos calculs sont stockés via Supabase (base de données PostgreSQL et authentification) et Supabase Storage (fichiers importés), qui utilisent tous deux un chiffrement standard du secteur au repos et en transit. Notre application web est hébergée sur Vercel.

Les fichiers que vous importez sont également copiés temporairement dans Google Cloud Storage, région us-central1, le temps nécessaire à l'extraction du contenu par l'IA, puis automatiquement supprimés sous 2 jours. Les originaux restent dans Supabase Storage, associés à votre compte.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations, mais aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sûre à 100 %.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne partageons vos données qu'avec les sous-traitants listés ci-dessous, et lorsque la loi ou une procédure légale l'exige.

Sous-traitants : • Supabase Inc. — base de données, authentification, stockage de fichiers • Vercel Inc. — hébergement de l'application • Google LLC (Google Cloud Vertex AI + Google Cloud Storage) — traitement IA et mise en cache temporaire des documents (us-central1, États-Unis) • Anthropic PBC — traitement IA pour l'analyse des devis et listes de prix • LemonSqueezy — traitement des paiements et revendeur officiel (merchant of record) • Resend — envoi d'e-mails transactionnels

Tous les sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles en matière de sécurité et de confidentialité des données, y compris, le cas échéant, des accords de traitement des données conformes à l'article 28 du RGPD.

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ; de demander la correction de données inexactes ; de demander la suppression de votre compte et des données associées ; d'exporter vos données de calcul. Si vous êtes dans l'Union européenne, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence si vous estimez que votre demande n'a pas été traitée de manière satisfaisante. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected].

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la gestion des sessions. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi. Des cookies analytiques peuvent être utilisés pour comprendre les usages et améliorer la plateforme.

Nous conservons les données de votre compte et vos calculs tant que votre compte est actif. Les documents importés sont conservés pendant toute la durée de vie de votre compte, sauf si vous supprimez des calculs individuels. Si vous supprimez votre compte, nous effaçons vos données personnelles sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». La poursuite de l'utilisation de BoqCalc après ces changements vaut acceptation de la politique révisée.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données, contactez-nous à [email protected].